Data di entrata in vigore: 06.05.2026
Ultimo aggiornamento: 06.05.2026
Versione: 2.0
Il gioco d'azzardo in un casinò online viene praticato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perde il controllo di se stessa durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato come una fonte di reddito o un mezzo per ripagare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro spesi quotidianamente in un casinò online.
Assistenza per il gioco problematico
Se ritieni di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di considerare diverse misure di aiuto, come l'impostazione di Limiti Personali sulle tue attività di gioco, l'opzione di Auto-Esclusione e la ricerca di aiuto e supporto presso enti indipendenti affidabili.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, tuttavia un aumento potrà avvenire solo dopo conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del precedente limite dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni impulsive. Se necessiti di ulteriori informazioni o assistenza riguardante la funzionalità dei Limiti Personali, ti preghiamo di contattare il supporto.
Limite di deposito
Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di perdita
Puoi impostare un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di puntata (Wager)
Puoi impostare un limite sull'importo puntato per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di pausa (Cooling-Off)
Puoi impostare il tuo limite di pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Finché il limite è attivo, non puoi effettuare depositi nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito, sebbene tu possa prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.
Limite di Auto-Esclusione
Puoi impostare il tuo limite di Auto-Esclusione per 6 mesi, 9 mesi, 1 anno o a tempo indeterminato (Forever). In tal caso, il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo definito. Non potrai né depositare né giocare. Tuttavia, puoi richiedere un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti sul saldo saranno pagati secondo i limiti del casinò. Ti preghiamo di notare che l'auto-esclusione attiva non ti esenta dalla procedura di verifica, qualora sia richiesta dal casinò per elaborare i fondi.
Per impostare i limiti, segui il link o, in alternativa, non esitare a contattarci tramite:
Aiuto esterno
Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
Protezione dei minori
BetPRIMEIRO Casino accetta solo giocatori che abbiano compiuto almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per fermare qualsiasi tentativo di registrazione e di gioco da parte di minori. Il casinò si riserva il diritto di richiedere una prova d'identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l'età legale, l'accesso al sito sarà negato. Incoraggiamo vivamente i genitori a cooperare per proteggere i propri figli dall'accesso libero ai siti di gioco. Esistono software specializzati che possono aiutare in questo campo. Ti preghiamo di visitare i seguenti siti per ulteriori informazioni: