In vigore dal: 12.02.2026
Ultimo aggiornamento: 12.02.2026
Versione: 1.0
Il gioco d’azzardo presso un casinò online è svolto principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perde il controllo durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante comprendere che il gioco non deve essere considerato come una fonte di reddito né come un mezzo per recuperare debiti. È utile tenere traccia del tempo e dell’importo di denaro speso quotidianamente presso un casinò online.
Assistenza per il Gioco Problematico
Se ritieni di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali attività quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutare, come l’impostazione di Limiti Personali sulle tue attività di gioco, l’opzione di Autoesclusione e la ricerca di aiuto e supporto presso enti indipendenti affidabili.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato; tuttavia, un aumento potrà avvenire solo dopo conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni impulsive. Se necessiti di ulteriori informazioni o assistenza riguardo alla funzionalità dei Limiti Personali, contatta il supporto.
Limite di deposito
Puoi impostare un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di perdita
Puoi impostare un limite sulle tue perdite nel casinò per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di puntata
Puoi impostare un limite sull’importo puntato per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Pausa (Cooling-Off)
Puoi impostare il tuo Limite di Pausa per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Durante il periodo in cui il limite è attivo, non potrai effettuare depositi nel casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito; tuttavia, potrai prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di Pausa viene applicato immediatamente al tuo conto. Alla sua scadenza, il tuo conto verrà automaticamente riattivato.
Limite di Autoesclusione
Puoi impostare il tuo Limite di Autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. Una volta attivato, il tuo account utente verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai depositare né prelevare fondi.
Per impostare i limiti, segui il link oppure, in alternativa, contattaci tramite LiveChat o all’indirizzo [email protected].
Limiti applicabili alle Scommesse Sportive
Il limite di perdita e il limite di puntata non sono attualmente applicabili alle scommesse sportive. Il limite di pausa attualmente non impedisce di effettuare una scommessa sportiva se disponi di un saldo disponibile.
Limite di deposito
Un limite sui tuoi depositi per un giorno, una settimana o un mese.
Limite di Pausa (Cooling-off)
Puoi impostare un periodo di pausa per un determinato periodo di tempo. Durante il periodo in cui il limite è attivo, non potrai depositare nel Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali; tuttavia, potrai prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato immediatamente al tuo conto. Alla sua scadenza, il tuo conto verrà automaticamente riattivato.
Limite di Autoesclusione
Puoi impostare un limite di autoesclusione per un determinato periodo di tempo. Una volta attivato, il tuo Account Giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai depositare né prelevare fondi mentre il limite è attivo. Tuttavia, esiste sempre la possibilità di avviare un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti.
Autoesclusione su richiesta
Puoi anche contattare il nostro Team di Supporto all’indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di interrompere il gioco sul sito per un determinato periodo di tempo. Adotteremo tutte le misure necessarie per bloccare l’accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale. Ti informiamo che, se ti autoescludi dal casinò per un periodo di tempo indefinito, i fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò. Se ti autoescludi per un periodo di tempo definito, i fondi rimanenti sul saldo verranno pagati secondo i limiti del casinò solo alla scadenza del periodo di autoesclusione.
Aiuto esterno
- Puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e supporto:
- Gamblers Anonymous;
- GamCare;
- Gambling Therapy.
Protezione dei Minori
Il Casinò BetPRIMEIRO accetta esclusivamente giocatori di età pari o superiore a 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per impedire qualsiasi tentativo da parte di minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di richiedere una prova di identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l’età legale per giocare, l’accesso al sito web verrà negato. Tuttavia, siamo consapevoli che, a causa dell’ampia disponibilità di Internet, persone minorenni possano comunque avere la possibilità di registrarsi e giocare presso un casinò online. Pertanto, incoraggiamo fortemente i genitori a collaborare nella protezione dei propri figli dall’accesso libero ai siti di gioco. Esistono software specifici che possono aiutare in questo senso. Ti invitiamo a visitare i seguenti siti web per maggiori informazioni.
- www.cyberpatrol.com
- www.gamblock.com
- www.27labs.com
- www.netnanny.com